После регистрации на сайте букмекерской конторы 1xBet, каждому участнику пари присваивается уникальный идентификатор. В будущем он используется для авторизации, пополнения игрового счета через кассы и терминалы, а также для идентификации клиента во время общения со службой поддержки. Сегодня мы расскажем, как поступать, если клиент 1хБет забыл логин что делать в данной ситуации.
Содержание
Что делать и как восстановить доступ
Начнем с того, что утеря регистрационных данных – весьма распространенная проблема среди пользователей интернета. Именно поэтому после открытия игрового счета в букмекерской конторе 1хБет, нужно сохранить свой логин и код доступа к личному кабинету в отдельном месте, а еще лучше записать на листочке и спрятать. Таким незамысловатым способом вы обезопасите себя от неприятных ситуаций, связанных с утерей данных для авторизации.
Если все же, логин для входа в аккаунт 1xBet был утерян, не спешите впадать в панику, а просто следуйте нижеописанной инструкции.
Как войти в 1хБет если забыл ID
Чтобы восстановить забытый и утерянный логин 1xBet пройдите процедуру авторизации на сайте оператора с использованием адреса электронной почты, который был указан во время регистрации.
После этого зайдите в личный кабинет и обратите внимание на меню «Данные аккаунта». В нем будет указан номер счета, состоящий из цифр. Это и есть личный идентификатор участника пари, который можно использовать для авторизации и при внесении депозитов через терминалы и кассы обслуживания клиентов.
Как 1xBet восстановить пароль и логин
Выше описан самый «безболезненный» способ восстановления утерянного ID. А что делать, если забыл логин и адрес электронной почты, на который регистрировался аккаунт в 1xBet? В такой ситуации не обойтись без обращения в службу поддержки компании, которая к счастью игроков работает в режиме 24/7.
Прежде чем обратиться в техническую поддержку 1хБет, четко сформулируйте свой вопрос. Вам нужно указать, что был утерян идентификатор личного кабинета, а также отсутствует доступ к регистрационному e-mail.
Внимание! Звонок на горячую линию желательно осуществлять с мобильного номера, который был привязан к аккаунту.
После соединения с оператором, расскажите ему о сложившейся ситуации. Будьте готовы к тому, что сотрудник компании задаст ряд уточняющих вопросов, а также попросит предоставить отсканированные копии ваших документов. После идентификации личности и проверки данных, оператор предоставит утерянные данные.
Кроме звонка на горячую линию 1xBet, клиенты компании могут заказать обратный звонок или связаться с поддержкой через специальный чат на сайте.
Что делать, если потерял пароль
Кроме утери идентификатора, игроки нередко забывают секретную комбинацию символов, которая используется для входа в личный кабинет на сайте 1хБет. Восстановление пароля – процедура более простая и быстрая, чем возобновление логина.
Прежде чем начать эту процедуру, убедитесь, что вы правильно вводите данные во время авторизации. Сверьте свой идентификатор (логин или адрес электронной почты). Также обратите внимание на раскладку клавиатуры (язык ввода) и активность клавиши CAPS LOCK, которая вводит все символы верхним регистром. Если все в порядке, но авторизация все равно не проходит, приступайте к восстановлению пароля.
Сбросить секретный код для авторизации в личный кабинет 1xBet можно двумя вариантами – через адрес электронной почты и номер мобильного телефона.
В окошке авторизации кликните по кнопке «Забыли пароль?». В открывшемся окне определите подходящий вариант восстановления, нажав на кнопку «Создать новый пароль».
В случае с e-mail, на зарегистрированную почту придет письмо с уникальной ссылкой. Перейдя по ней, вы сможете создать новый пароль и подтвердить его. Если сообщение от 1хБет не поступает, проверьте папку «Спам».
Если вы будете сбрасывать код через номер мобильного телефона, который привязан к личному кабинету, на него поступит СМС-сообщение с одноразовым паролем, который нужно ввести в соответствующее поле. После этого можно поменять в 1хБет код доступа.
Заключение
Теперь вы знаете, как в 1xBet восстановить пароль и логин. В целом, данные процедуры весьма просты и понятны, но мы рекомендуем бережней относиться к регистрационным данным, чтобы не попадать в вышеописанные ситуации.